Lowongan Kerja IT End User Support – Purwokerto

Daftar Isi

Lowongan Kerja IT End User Support – Purwokerto

Indesso membuka kesempatan berkarier untuk posisi IT End User Support dengan penempatan di Pabrik Baturaden, Purwokerto (Jawa Tengah). Posisi ini bersifat kontrak/temporer dan berada di bawah perusahaan outsourcing.

Main Responsibilities

Sebagai IT End User Support, Anda akan bertanggung jawab dalam memastikan kelancaran operasional perangkat dan sistem IT perusahaan.

Tugas utama meliputi:

• Instalasi, monitoring, dan dukungan teknis harian untuk:
• PC, laptop/tablet (hardware & software)
• Printer, scanner
• Fingerprint device
• Conference camera
• Smart TV/LED/Projector
• IP phone
• Memastikan software standar perusahaan terpasang dan terpelihara dengan baik
• Menangani dan menyelesaikan tiket support sesuai standar layanan IT
• Melakukan monitoring rutin komponen dan fasilitas IT untuk mencegah gangguan operasional
• Troubleshooting hardware dan software
• Melakukan review berkala dengan tim user support dan update software standar
• Memantau jadwal maintenance dan rencana penggantian perangkat IT
• Mendokumentasikan data dan menyusun laporan berkala kepada manajemen

Requirements

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika atau setara
• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama
• Berpengalaman dalam troubleshooting hardware & software
• Memiliki kemampuan analisa yang baik dan inisiatif tinggi
• Bersedia dikontrak melalui perusahaan outsourcing
• Bersedia mobile
• Penempatan di Baturaden Plant, Purwokerto

Gambaran Posisi

Posisi ini sangat cocok bagi profesional IT yang memiliki kemampuan teknis kuat, responsif terhadap kebutuhan user, serta mampu bekerja secara mandiri maupun tim. Peran ini penting dalam menjaga stabilitas dan efektivitas infrastruktur IT di lingkungan pabrik.

Penempatan

• Pabrik Baturaden – Purwokerto, Jawa Tengah